“90后”谈生意不推崇酒桌文化 近五成经营者:线上有更多订单
交换机 发布于2024-01-19 14:00:15 最新资讯 34 次
转自:新华财经
谈成订单,主要还靠陪客户喝酒吗?拓展生意,是否还需要一城一市跑订单?
1月19日,天风证券发布《数字时代的生意人与生意经》调研报告。报告重点调研了阿里巴巴平台上1688和淘宝的商家,从中小微企业主的社交习惯、思维模式、管理方式和创业前景等方面探寻,旨在关注当下众多创业者的生存现状。
调研结果显示,“酒量不再决定销量”,年轻的企业主们不再推崇生意场上的“酒文化”。更的是,企业线上订单份额比重在增加,而创业者们期待通过数字化和AI技术,把新技术都用在生意里。
淘天集团研究中心主任徐飞说: “前几年受客观条件限制,很多中小企业主‘危中找机’,充分利用数字化技术优势,挖掘线上的发展机会。数字经济的发展也影响他们的企业管理和生活方式。”
酒量不再决定销量
接受调研的有阿里巴巴平台上的产业带生产经营者、源头工厂的厂长、街头实体店的店主和刚大学毕业的年轻创业者等等。其中,24至40岁的企业主占比超过六成,近30%的中小微企业掌舵人是90后。
在很多生意人的习惯中谈生意靠喝酒,但“酒量决定销量”的趋势在减弱,而生活中的饮酒习惯变化不大。调研报告显示:必须要在酒桌上畅饮谈生意的人,“70后”占比40%,“80后”占比35%,“90后”占比仅为21%。90后选择“酒桌生意经”比“前辈”低14到19个百分点。
与客户谈成生意的“核心拍板地点”在哪?调研结果显示:办公室和线上占***别是34%和28%,居前两位;需要在酒桌、***等餐饮***场所完成待客之道的仅占20%。
近六成中小企业线上订单比重增加
做生意难,是当下很多中小企业面临的问题。有三成受访者认为,虽然在复苏,但是生意并没有恢复到5年前的水平。
客户从哪开源?47.9%的经营者把目光锁定在互联网线上渠道,表示通过线上渠道能获得更多订单。
近六成(59.7%)受访企业主透露,线上订单的份额及商品交易总额比重逐渐增长。其中,淘宝直播、抖音直播、1688等平台流量效果明显。线上订单来源比例增加的特点是:线上订单来源结构更多元,拓展的地域更广,打破了以往靠“跑订单”、回头客带来的地域限制,突破区域化发展。
云南珠宝行业多位商家表示,在淘宝直播上开辟新战线后,线上订单的份额从3年前的10%,猛增至现在的70%。
范晓铭是云南瑞丽缅甸翡翠联盟MCN机构合伙人兼淘宝主播。她在云南深耕数年,通过淘宝直播打造出了全国最大的翡翠成品手镯供应链,公司从零开始已经发展成了千人规模。范晓铭称,翡翠的客单价比较高,需要有强大的信任基础,通过淘宝直播建立专业形象,淘宝线上交易流程容易建立信任,可以有效解决翡翠玉石消费的痛点。
徐飞分析,这几年很多中小企业在线上找机会,养成了线上“无接触合作”的习惯,直播带货的模式,也让很多企业开始由“我生产什么卖什么”到“消费者需要什么我做什么”的定制化路线转型。
线上订单更高效 不用跑腿兼赔笑
库存、周转、履约和账期,是很多中小企业主最常说的词,总结起来就是:生意运转的效率。
调研报告显示,63.8%的企业主表示,与以前是到处找订单、“跑订单”,现在通过淘宝、1688和抖音等平台线上交流洽谈业务,成交速度更快,效率更高。
江西景德镇一家陶瓷加工厂的老板,在1688平台接待了一位女客户,双方聊完定制化需求、产能、履约等细节后,客户下了一个640万的订单,从线上询问到线下探访拍板合作,整个交流过程只用了4小时。
接受调研的企业主中,89.5%的人认同互联网经济和数字化带来的利好。徐飞介绍,从运营分析到库存调配,从产线规范到履约达成,数字化给中小企业的帮助是全方位的,阿里巴巴正在调动更多***,开发更多解决难题的AI应用工具,推动 AI 技术惠及更多商家和消费者。
编辑:胡晨曦
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